Política de envío
ACABO DE REALIZAR UN PEDIDO. ¿CUÁNDO SE ENVIARÁ?
El tiempo de procesamiento y preparación de tu pedido es de 1 a 3 días hábiles.
El tiempo estimado de entrega dentro de Argentina dependerá del correo o empresa de transporte seleccionada al momento de la compra.
Pueden existir demoras ajenas a nuestra responsabilidad debido a factores externos como condiciones climáticas, feriados, alta demanda logística u otros inconvenientes propios de la empresa de envíos.
Por este motivo, no podemos garantizar una fecha exacta de entrega, ya que la responsabilidad del traslado corresponde a la empresa transportista.
¿RECIBIRÉ UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO?
Sí. Todos los pedidos cuentan con número de seguimiento.
El código de seguimiento estará disponible una vez que tu pedido sea despachado. Con ese número podrás rastrear tu envío desde nuestra página de seguimiento o desde la web de la empresa de transporte correspondiente.
¿PUEDO CANCELAR MI PEDIDO?
Podés cancelar tu pedido sin penalización dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que aún no haya sido despachado.
Si el pedido ya fue enviado, deberás comunicarte con nosotros para gestionar la devolución correspondiente.
Para solicitar la cancelación, envianos un correo electrónico con el asunto "Cancelar pedido" a la siguiente dirección:
📧 traphoneyarg@gmail.com